Accès au compte
- Comment puis-je obtenir l'accès à l'aperçu du plan ?
- Comment clôturer mon compte ?
- Créer un compte avec Teranet
- Puis-je avoir un seul ID de l'utilisateur pour tous vos services en ligne ? Puis-je utiliser le même ID d'utilisateur pour travailler avec plusieurs entreprises ?
- Comment ajouter/énlever l'accès d'un utilisateur à vos applications ?
- Comment puis-je demander l'accès à l'eRegistration ?
Tenue de compte
- Voir les guides d'utilisateur
- Comment lire votre relevé
- Comment lire votre reçu électronique
- Comment lire votre rapport de dossier client
- Est-ce que plusieurs personnes peuvent travailler en même temps sur un dépôt partagé?
- Qu'est- ce qu'un rapport sur le dossier d'un client et qui reçoit ce rapport ?
Comptes Fonds et paiements
- Comment puis-je demander le remboursement de mon compte de dépôt LTO?
- Quels sont les services pour lesquels l'EFT peut être utilisée ?
- En combien de temps les chèques à usage général sont-ils appliqués dans le compte ?
- Quel est le solde minimum et maximum de votre service de recharge ?
- Qui peut utiliser les comptes de dépôt EFT, top-up et LTO ?
- Comment puis-je changer mes informations bancaires pour le transfert électronique de fonds (TEF)?